« Travel Revenge » et « Travel Agent Revenge vont-ils de pair ? En tout cas, les Français ont davantage réservé en agence de voyages, expliquait l’an passé Raffour Interactif pour Opodo. Mais ce matin, le cabinet d’études a indiqué que la tendance s’était inversée : les réservations en ligne de vacances et de loisirs s’envolent. C’est l’une des 10 tendances du 22e baromètre annuel qu’il a réalisé pour Opodo (méthodologie ci-dessous), portant sur 2023. 

1 . Selon le baromètre, 43% des Français sont partis en court séjour marchand en 2023 (1 à 3 nuits de loisirs consécutives), contre 41% en 2022, et 39% en 2021. Un record absolu, sur 22 ans, pour ces week-ends faciles à organiser.

2 . 41% des Français sont partis en long séjour marchand* (contre 42% en 2022), soit autant qu’en 2019. C’est là que les Français sacralisent le plus gros budget annuel, quitte à le fractionner.

3 . 42% sont partis en longs séjours non marchands (famille, amis, résidence secondaire), comme en 2021 pendant la pandémie. C’est trois points de plus qu’en 2022. La nature « gratuite » de logement et les retrouvailles comptent parmi les motivations principales.

4 . Au total, 34 millions de Français ont pris au moins un long séjour marchand ou non marchand l’an passé. Soit 60% de la population, contre 59% en 2022. Soit un niveau comparable à 2019. Autrement dit, 40% ne partent pas en vacances, surtout par manque d’argent, mais pas seulement. 

5 . Parmi les Français partis en 2023, 77% ont choisi la France (contre 79% en 2022, et 81% en 2019). 49% ont mis le cap sur l’étranger ou les Drom Com (contre 44% en 2022, 52% en 2019). Nous ne sommes pas revenus au niveau pré-pandémie, mais nous nous en approchons.

6 . Toujours parmi les Français partis en 2023, 82% ont préparé en ligne leurs séjours/loisirs. Soit six points de plus qu’en 2022. Sur ce critère, 2019 demeure néanmoins l’année record (84%).

65% des Français partis ont réservé en ligne tout ou partie des prestations de leurs séjours de loisirs, contre 56% en 2022.

7 . … et 67% ont utilisé leur smartphone pour préparer ou réserver leurs séjours/loisirs (65% en 2022). D’avril à décembre, 59% des réservations du groupe eDreams Odigeo ont été effectuées depuis un smartphone.

8 . 65% des Français partis ont réservé en ligne tout ou partie des prestations de leurs séjours de loisirs (contre 56% en 2022, et 60% en 2019). Les deux dernières années, le pourcentage reculait, un « creux dû à la pandémie » selon Guy Raffour, fondateur du cabinet éponyme. « Nous sommes en période inflationniste, nous cherchons le meilleur rapport qualité-prix » sur Internet, explique-t-il. Le taux était de seulement 38% en 2010. Le boom de la réservation en ligne doit inciter tous les acteurs du tourisme à être toujours plus facilement réservables en ligne, estime le cabinet d’études. Globalement, les Français souhaitent de plus en plus des séjours personnalisés, en combinant différentes prestations avant ou pendant leur séjour.

 9 . Partir en vacances constitue-t-il un besoin vital en 2024, quitte à sacrifier d’autres dépenses ? 46% disent oui, contre 52% un an plus tôt. L’inflation générale (4,9% en 2023) et les contraintes de pouvoir d’achat expliquent ce taux qualifié de « bas » par Raffour Interactif.

10 . Last but not least, 10 millions de Français sont partis avec 3 types de séjours l’an passé. C’est le symbole de la fracture sociale entre ceux qui ont les moyens de multiplier les escapades et ceux qui ne peuvent pas…

Vacances, destinations, digital : les 10 tendances à retenir en 2023 (lechotouristique.com)