Amadeus rachète SkyLink, une société américaine spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée au voyage.

SkyLink « automatise la gestion des voyages dans les e-mails et les chats », explique l’entreprise sur son profil Linkedin.

L’entreprise se présente ainsi comme un agent de voyages basé sur l’IA, capable de gérer la réservation et l’organisation de voyages de manière autonome.

Le rêve américain de l’IA agentique

L’acquisition de SkyLink renforce les bases d’Amadeus en matière d’IA « en les étendant à des technologies conversationnelles et d’orchestration agentique », indique le fournisseur technologique dans un communiqué.

« L’un des avantages concrets et immédiats de cet accord pour les voyageurs est la technologie complémentaire de SkyLink, qui répond aux besoins en constante évolution du monde des agences de voyages d’affaires (TMC – Travel Management Companies). Cela permettra d’améliorer et d’élargir les capacités des solutions Amadeus pour les déplacements professionnels, en particulier en élargissant la base solide actuelle des clients d’Amadeus en Amérique du Nord. »

https://www.lechotouristique.com/article/amadeus-rachete-un-specialiste-de-lia