Voyamar et Héliades partent en roadshow. Avec un objectif bien précis : former les agents de voyages à Travel Explorer, un outil de vente de voyage à la carte lancé en début d’année. Véritable levier de croissance pour les deux voyagistes, Travel Explorer permet de créer un itinéraire personnalisé et d’obtenir un devis en temps réel « en moins de cinq minutes », selon un communiqué. D’ici à 2024, il doit permettra une croissance des chiffres d’affaires des deux tour-opérateurs de l’ordre de 20%.

Une douzaine de villes étapes

Pour former les conseillers voyage, les commerciaux des deux tour-opérateurs ont choisi des lieux atypiques et prestigieux où ils recevront leurs agences partenaires autour de petits déjeuners, déjeuners, goûters ou dîners. Ces moments de convivialité seront accompagnés de séances de formation pour apprendre à utiliser les fonctionnalités de Travel Explorer mais aussi pour tester leurs connaissances de façon ludique.

« Le lancement de Travel Explorer est un grand événement pour nos deux tour-opérateurs. Nous croyons que cet outil fera gagner du temps aux agents de voyage et leur permettra, s’il est bien utilisé, d’augmenter leur marge. C’est pourquoi nous avons décidé de les rencontrer en régions afin de les former sur les nombreuses fonctionnalités que propose Travel Explorer, de leur présenter notre nouveau chat en ligne, qui permet d’être connecté en direct aux équipes, et notre service assistance et conciergerie. Travel Explorer va réellement révolutionner nos relations avec nos partenaires », estime Yoann Leblan, le directeur commercial de Marietton Développement.

En mars, les commerciaux visitent Biarritz, Bordeaux, La Rochelle, Nice, Rennes et Brest. En avril, ils iront à la rencontre de la distribution à Dunkerque, Rouen, Montpellier, Besançon, Saint-Etienne, Grenoble et Lyon. Plus d’informations sur l’espace pro d’Héliades ou sur celui de Voyamar.

Voyamar et Héliades en roadshow pour présenter l'outil Travel Explorer (lechotouristique.com)